Plan de crise : pourquoi le bâtir en amont de toute alerte Bien trop de patrons réalisent la valeur d'un plan de riposte structurée précisément quand exact où la crise surgit. À ce moment, cela s'avère hélas trop tardif : chaque minute est précieuse, chaque atermoiement engendre des dommages en confiance, et décision dans l'urgence risq